- ¿Cómo es el correo electrónico de Google cuando respondo a las opiniones?

Este es un ejemplo del aspecto que tiene el correo electrónico que Google envía cuando respondes a su reseña.

-¿Podemos publicar reseñas en Yelp? ¿Por qué? ¿De qué otra forma podemos trabajar con Yelp?

No, no podemos publicar opiniones en Yelp. Yelp no permite la sindicación de terceros, lo que significa que ninguna otra empresa externa puede publicar en Yelp tampoco. Lo que haremos es disputar la negatividad para su eliminación en Yelp. Contamos con un equipo especializado en la eliminación de reseñas negativas, y cualquier reseña negativa que podamos eliminar aumentará su puntuación en Yelp. Hacemos que sea muy fácil para usted utilizar nuestra tecnología de botón de disputa mediante la consolidación de los comentarios de los principales directorios, como Yelp, todo en un solo lugar.

-¿Cómo me inscribo? ¿Puedo hablar con alguien? Tengo más preguntas

En este sitio web, tiene la opción de inscribirse o reservar una demostración gratuita para que podamos crear un plan para impulsar su reputación en línea.

-Mi empresa de SEO dice que puede hacer lo mismo que usted. Sigo necesitando Reputation Boost?

Podemos apreciar que otros proveedores intenten facilitar sus necesidades empresariales. Sin embargo, la gestión de la reputación en Internet es una industria especializada que requiere un conocimiento más profundo que hacer que su sitio web se posicione al introducir palabras clave en los motores de búsqueda. Nuestros servicios han tardado años en desarrollarse, con altos niveles de formación, y no deberían realizarse para empresas sin un método probado de resultados y experiencia conocida. Si no se ejecuta correctamente, más daño puede venir y causar daños permanentes. Una empresa de SEO verdadera y profesional que entienda la tecnología de Internet apreciaría que su empresa se inscribiera en Reputation Boost, porque entienden la importancia de una reputación en línea saludable. Nuestros servicios también ayudarán a los esfuerzos de SEO mediante la conversión de más clientes en línea, lo que sin duda será clave para el éxito de una campaña en línea.

-¿Cómo llegan a Internet las opiniones de mis clientes y adónde van?

Utilizamos varias estrategias para encuestar a sus clientes y animarles a dejar una opinión sobre su empresa en Internet. Entre ellas se incluyen el código QR, el correo electrónico, los mensajes de texto y nuestra plataforma ReviewOurCompany.com.

-¿Hay contrato? ¿Costes de cancelación o rescisión? ¿Reembolsos?

Nunca se cobran tasas de cancelación o rescisión. A nuestros clientes se les factura mes a mes. Nunca hay reembolsos, sin embargo, trabajaremos con usted para asegurarnos de que está más que satisfecho con nuestro servicio. Para interrumpir el servicio, sólo tiene que enviar un correo electrónico o llamar a nuestro departamento de atención al cliente 24 horas antes de la fecha de vencimiento de la renovación.

-¿Qué pasa con Yelp, Trip Advisor, RateMD's y otros sitios específicos?

Nos centramos principalmente en los resultados de búsqueda universales de Google. Cuando Google muestra información sobre su empresa, la extrae de muchas fuentes diferentes, incluidas plataformas que proporcionan vídeo, imágenes y, principalmente, contenido. Nuestra tecnología y nuestros servicios facilitan la publicación y la gestión en las plataformas que admitimos, por lo que a Google le resulta más fácil encontrar y mostrar información vital sobre su empresa. Una vez más, nuestro objetivo principal es que su empresa sea más fácil de encontrar en Google, de modo que cuando se le encuentre, su empresa sea elegida por encima de sus competidores. 

-¿Qué pasa si utilizo vuestro servicio y no elimináis ninguna reseña negativa?

Cada sitio de reseñas (Google, Yelp, etc.) determina si se elimina una reseña negativa, por lo que nunca podemos garantizar su eliminación. Sin embargo, tenemos un historial probado de éxito con nuestro enfoque. Si se puede impugnar la eliminación de una reseña, la impugnaremos y seguiremos impugnándola. Recuerde, nuestro servicio de defensa de la reputación en línea es una combinación de atacar la negatividad de frente con nuestra Tecnología de Disputa de Reseñas Negativas, e implementar encuestas para ayudar a mejorar su reputación. Promover las reseñas positivas de sus clientes enterrará las reseñas negativas.

-Tengo un negocio de 5 estrellas. Por qué iba a necesitar Reputation Boost?

Tener una buena imagen en Internet es estupendo, y esto nos indica que su empresa comprende lo importante que es una buena reputación en Internet para sus resultados. Para maximizar sus necesidades de reputación, Reputation Boost dispone de diferentes paquetes para empresas que tienen una reputación saludable. Al igual que en el mundo físico, una persona nunca puede decir que está demasiado sana y que no necesita hacer ejercicio. También es igual de importante tener una buena reputación que se mantenga. La misma idea se aplica a su negocio. Es igual de importante mantener continuamente la buena reputación de su empresa en Internet. Todo el trabajo que ha costado llegar hasta ahí puede destruirse muy rápidamente. Reputation Boost le ofrece la estrategia para que su empresa mantenga su mejor aspecto.

-¿Puede Reputation Boost eliminar literalmente las reseñas negativas?

No pretendemos eliminar literalmente las críticas. Enviamos reseñas negativas para que sean impugnadas en sitios web, motores de búsqueda y directorios para combatir el material inapropiado. 

-¿Qué pasa con Google y la FTC, la publicidad testimonial y todas las diferentes normas y reglamentos con las calificaciones?

Nos enorgullece saber que somos éticos en nuestro servicio. Cumplimos todas las normas y leyes de nuestro sector. Una de las normas más importantes que deben seguir las empresas es indicar claramente cuándo se trata de un testimonio pagado por publicidad. Es por eso que nuestro grupo nunca recomienda o participa en incentivos para una revisión de un cliente. Las razones son que es posible que no se obtenga una opinión sincera y, en segundo lugar, no se quiere que se examine si la reseña es falsa. Nos importa la integridad de nuestro sector. He aquí un enlace de Google sobre su opinión acerca de la gestión de la reputación. http://googleblog.blogspot.com/2009/10/managing-your-reputation-through-search.html